为推进服务规范化管理，全力保障当事人合法权益，提升应急处置能力，进一步防范法律风险，有效减少物业纠纷。5月16日， 律所高级合伙人程广玉、实习律师江珊，应西安金地物业管理有限公司邀请，面向该公司及下属子分公司相关领导、负责人、业务人员，采取线上线下相结合的方式开展2023物业管理法律知识培训。
本次培训主要围绕《前期物业服务合同》和《物业服务合同》展开深度学习。培训中，江珊律师从宏观、微观两方面，对具体法律条款深入分析，使相关人员在有限时间内了解并掌握两份合同的差异与重点。程广玉律师则结合楼房漏水、业主拒缴物业费、物业专项增值服务项目等多个常见的物业纠纷实例，剖析了物业纠纷处理程序和关键点，详细讲解了物业纠纷的有效应对处理方式。
现场答疑环节，与会人员分别就工作中面临的电梯质保期的维护费用、业主不缴纳物业费时如何履行告知职责、留存工作痕迹等问题进一步提出疑问及自身看法。海普睿诚律师给予耐心解答释疑，并从关键细节把握，对物业法规的实践运用、物业纠纷的化解技巧、物业服务的改进措施等进行了理性、客观、全面、系统的讲解。
培训结束后，与会人员纷纷表示受益匪浅，海普睿诚律师的讲解贴合实际、深入浅出、通俗易懂，实用性很强。通过本次活动，物业人员进一步掌握了相关法律法规知识，有效促进了物业管理公司开展规范性服务，提升了服务人员的法律素质，逐渐形成学法、守法、用法的良好氛围。
