海普睿诚调解工作获碑林法院荣誉表彰

为深入推进多元调解工作，进一步提升特邀调解员业务素养，充分发挥榜样力量，切实增强履职能力。近日，碑林法院召开2020年度特邀调解工作表彰暨2021年度特邀调解员培训会。会上，海普睿诚律师事务所被表彰为“优秀特邀调解组织”，律所申亮、吴万全律师被评为“2020年度优秀特邀调解员”。

碑林法院党组书记、院长张琳明向获得表彰的先进集体和个人表示祝贺，他充分肯定了过去一年里特邀调解组织、调解员在诉前调解领域的付出与成绩，并鼓励大家继续努力，共商共建，为人民群众提供更加高效、便捷的解纷服务。希望大家继续发挥调解在基层社会治理中的重要作用，不断提升解纷质效，坚持从源头化解矛盾纠纷，为建设平安碑林做出积极贡献。

会上，优秀特邀调解员、海普睿诚申亮律师从亲身经历和感受出发，分享了参加调解工作以来的调解经验及技巧。对碑林法院在多元纠纷解决机制改革创新中推出的一系列便民利民举措给予高度赞扬，对优化纠纷解决提出有益建议。

会后，申亮、吴万全律师表示调解员一定要坚持调解平等自愿参加，一定要做到公平公正及保密。调解员的主要工作是安抚各方当事人情绪，积极有效地协助当事人平等协商沟通，寻找各方关心的利益，找到各方都能接受的方法解决冲突和矛盾。既需要以事实为依据，以法律为准绳，又需要融情于法，摆事实，讲道理，付出足够的耐心和热心。对各方当事人的情绪进行控制和引导，特别是迅速与各方建立起信任感。所以需要律师调解员不断地参加法院组织的培训，律所调解工作室内部的分享交流以及相关的心理学、谈判沟通方面的自主学习。

海普睿诚调解员们积极参与调解工作，勇于奉献、甘于付出，诉调对接全开展，帮助法院进一步提升了诉前调解工作的社会知晓度和社会公信力，为法院的多元解纷机制和诉服建设工作做出了积极贡献。未来，海普睿诚调解员们会再接再厉，争取在诉前化解矛盾纠纷工作上取得更大的成绩。

海普睿诚矛盾纠纷诉前化解在线调解工作室（以下简称调解工作室）于2020年5月20日成立，由西安市碑林区人民法院授牌，是发扬“枫桥经验”、打造律师调解名片，贡献律师力量，助力矛盾快速、高效化解，深化落实民事诉讼程序繁简分流的新举措、新突破。截止目前，海普睿诚调解工作室有15名调解员。共计接受碑林法院委托案件3156件，案件类型包括合同纠纷、民间借贷、银行信用卡、劳动纠纷、离婚纠纷、继承、分家析产，公司股权等案件类型。调解完结率93.47%。调解成功近两百件。