冬季供暖全面开始，各类涉及供暖及物业纠纷逐步进入高发阶段。海普睿诚律师事务所王浩丞律师受邀走进陕西广播电视台《律师说法》栏目，围绕供暖与物业纠纷中的权利界定与法律义务展开专业解析，结合真实案例，为广大听众带来一堂"听得懂、用得上"的冬季法律防护公开课。
节目中，王浩丞律师以“温暖家园小区室温不达标案”为切入点，深入浅出地解析了供暖纠纷中的责任认定与证据固定问题。针对“业主家中温度长期低于18℃是否构成服务不达标”的疑问，他明确指出：“根据《西安市集中供热条例》规定，采暖期内住户室温不得低于18℃。一旦确认温度不达标，即构成服务瑕疵，业主有权依法维权。”对于“供热不热应诉物业还是热力公司”这一常见困惑，王律师建议：“在责任主体不明确的情况下，可将物业与热力公司列为共同被告，由法院根据供热合同及相关证据判定最终责任方。”关于“空置房是否应缴纳采暖费”的问题，他也从多重角度作出回应：“集中供暖具有公共属性，即便业主未实际居住或无需供暖，仍应依规缴纳基础费用。”
在物业服务纠纷板块，王浩丞律师以“业主因物业服务瑕疵拒交物业费被诉案”为例，厘清了“服务瑕疵”与“根本违约”之间的法律界限。他强调：“物业服务存在瑕疵并不等同于未提供物业服务，业主不能简单以‘服务不到位’为由拒交全部费用。”只有在物业完全未履行合同义务、构成根本违约时，业主的缴费义务才存在免除可能。
就“业主应如何有效取证”这一问题，王律师也给出了具体建议：“发现供暖不热或物业服务不到位时，第一步应通过微信或书面形式报修并留存沟通记录，同时拍摄带有水印的温度照片或视频，形成完整证据链。”
整场节目中，王浩丞律师以案释法、语言通俗，将复杂的法律关系转化为贴近生活的实用指南，展现出扎实的专业素养与“法律亲民”的服务理念。节目播出后，不少听众通过热线与公众号留言咨询，均得到他的细致解答，获得广泛好评。
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