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贯彻ISO9001:2015新标准,服务质量再攀高!

发布:海普睿诚律师事务所 浏览:4072 时间:2017/4/17 13:46:35 << 返回



3月28-30日,海普睿诚律所组织内审员参加了在西安举办的新版ISO9001:2015质量管理体系标准的转版培训及内审员培训,参训内审员已于日前顺利通过考试,并获得中国质量认证中心西北评审中心颁发的内部审核员资格证书。


海普睿诚律所目前质量管理体系是基于ISO9001:2008版标准制定,体系运行以来,对规范和保障律所质量管理起到了重要作用。本次学习的ISO9001:2015标准与2008版标准相比,在章节结构内容、条款要求、术语和定义等都有新变化,采用了新的高级结构,修订了质量管理原则,增加了环境和风险分析,知识管理等内容;2015版标准更加符合企业复杂多变的经营环境,加大了企业应用标准的灵活性。新版标准更加适用于所有类型的组织,更加适合于企业建立整合管理体系,更加关注质量管理体系的有效性和效率。


经过为期三天的培训,律所内审员系统学习了ISO9001:2015标准改版的背景及目的及标准的转换要求;ISO9001:2015与2008版标准对比的结构差异和主要变化;ISO9001:2015标准的实施要点和理解要点;质量管理体系内部审核基本知识;质量管理体系内部审核的原则、程序、方法和技巧;企业换版工作的准备与实施等内容。


通过本次培训学习,提高了海普睿诚律所质量管理人员的专业能力,更加深入了解2015版标准的变化和要求,并按照新标准的要求和指引,对律所OA网络办公管理系统进行了全面优化,重新规划了收案审批程序、电子用印审批流程等,规范和提升了管理效能,加强了法律服务的规范性、标准性、流程性和专业性,有效促进我所质量管理体系转版工作顺利推进。

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